Team-Chat
Einzel- und Gruppenchats pro Standort, Team oder Schicht — beruflich getrennt vom privaten Messenger.
Interne Kommunikation per App, auch ohne Firmen-E-Mail.
Chat, Ankündigungen und News-Feed für Teams ohne Schreibtisch — getrennt vom privaten WhatsApp und immer beim richtigen Standort.
Kommunikation
Was die App für interne Kommunikation von Cerqa kann
Ankündigungen
Wichtige Mitteilungen gehen an ausgewählte Gruppen und Sie sehen, wer sie gelesen hat.
News-Feed
Ein Firmen-Feed für Neuigkeiten, Fotos und Erfolge — statt E-Mail-Verteiler, die niemand liest.
Automatisch die richtige Gruppe
Wer den Standort wechselt, landet automatisch in der passenden Gruppe und verlässt die alte.
Übersetzung im Alltag
Für gemischtsprachige Teams lassen sich Inhalte in mehreren Sprachen bereitstellen.
Alles an einem Ort
Chat liegt neben Dienstplan, Aufgaben und Stunden — kein Wechsel zwischen fünf Apps.
Warum WhatsApp im Betrieb Probleme macht
Private Nummern kursieren, ausgeschiedene Mitarbeitende bleiben in Gruppen, und wichtige Anweisungen verschwinden zwischen Sprachnachrichten. Ein eigener Team-Chat trennt Beruf und Privatleben sauber: Beim Austritt endet der Zugang, und die Kommunikation bleibt im Betrieb.
Erreichen, wer wirklich gemeint ist
Nicht jede Nachricht betrifft alle. In Cerqa senden Sie an einen Standort, ein Team oder eine Schicht. Ankündigungen zeigen Ihnen, wer gelesen hat — so wissen Sie vor Schichtbeginn, ob die Information angekommen ist.
DSGVO & Betriebsrat
Fragen an jeden Anbieter — unsere Antworten.
Bevor Sie sich für eine Software entscheiden, klären Sie diese Punkte schriftlich ab — bei uns und bei jedem anderen Anbieter. Hier stehen unsere Antworten; in der Demo vertiefen wir sie.
- Auftragsverarbeitung (AVV):Gibt es einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO?
Ja. Wir stellen einen AVV nach Art. 28 DSGVO bereit und unterzeichnen ihn mit Ihnen, bevor Ihre Mitarbeitenden die App nutzen.
- Server-Standort:Werden die Daten innerhalb der EU gespeichert und verarbeitet?
Hosting und Datenbank laufen bei Supabase. Den genauen Region-Standort und das Subunternehmer-Verzeichnis legen wir im AVV schriftlich fest — nicht erst auf Nachfrage.
- Betriebsrat:Welche Einstellungen lassen sich mitbestimmungsfreundlich konfigurieren (z. B. Standortfreigabe, Auswertungen)?
Standortfreigabe ist pro Person freiwillig — wer sie verweigert, stempelt trotzdem, nur ohne Koordinaten. Auswertungen und der Umfang der Einsicht lassen sich pro Rolle einschränken. Die strittigen Punkte sind Einstellungen, über die Sie eine Betriebsvereinbarung konkret verhandeln.
- Löschung & Export:Wie werden Daten gelöscht, und wie exportieren Sie Ihre Daten bei einem Wechsel?
Zeit- und Abwesenheitsaufzeichnungen bleiben während der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist erhalten und werden danach gelöscht. Alle Stamm- und Zeitdaten lassen sich als CSV/Excel exportieren — beim Wechsel nehmen Sie Ihre Daten mit.
Cerqa auf einen Blick
- Team-Chat getrennt vom privaten Messenger
- Ankündigungen mit Lesebestätigung
- Gruppen folgen automatisch Standort und Team
- News-Feed statt E-Mail-Verteiler
- Zugang endet mit dem Austritt
FAQ
Häufige Fragen
Sehen Kolleg:innen meine private Nummer?
Nein. Die Kommunikation läuft über das Cerqa-Konto, nicht über Telefonnummern.
Kann ich Ankündigungen auf einen Standort begrenzen?
Ja. Empfänger wählen Sie nach Standort, Team oder Schicht aus.
Was passiert beim Austritt?
Der Zugang wird deaktiviert und die Person verlässt alle Gruppen.
Ist das mit dem Betriebsrat abstimmbar?
Auswertungen und Einstellungen lassen sich einschränken. Was genau, klären wir in der Demo — und Sie sollten es schriftlich festhalten.